Jak v nouzi kontaktovat Horskou službu?

S lednovým ochlazením se snad začne do hor opět vracet sníh, který může výrazně komplikovat treky ve vyšších nadmořských výškách, kde působí Horská služba. Připravili jsme si pro vás informace o tom, co je náplní práce Horské služby, jak můžete Horskou službu přivolat a na co si dát pozor v případě chytrých hodinek a telefonů.

Náplň práce Horské služby

• organizuje a provádí záchranné a pátrací akce v horském terénu,

• poskytuje první pomoc, zajišťuje transport zraněných osob,

• zajišťuje provoz záchranných a ohlašovacích stanic,

• dbá na bezpečnost návštěvníků hor,

• provádí hlídkovou činnost a lavinová pozorování,

• informuje o aktuálních povětrnostních a sněhových podmínkách.

Horská služba má dále na starosti celou řadu dalších činností, jako je například instalace a údržba výstražných zařízení. Víte ale, že na číslo Horské služby +420 1210 nemusíte volat jen v případě, že se něco opravdu pokazí? Na tomto čísle se můžete informovat o aktuálním počasí, lavinách a překážkách na cestě. Pokud se plánujete vydat na delší cestu po horách, lze Horské službě nahlásit celou trasu dopředu. Budete tak pojištění pro případ, že by nastaly potíže. Horská služba bude hned vědět, kde vás má hledat.

Pokud se plánujete vydat na delší cestu po horách, lze Horské službě nahlásit celou trasu dopředu. 

Uložte si číslo

Číslo +420 1210 je pravděpodobně to nejdůležitější, co byste si měli před výletem do hor zapamatovat a uložit do svého mobilního telefonu. Nezapomínejte, že toto číslo je vyčleněno výhradně pro oblasti hor, a tak se vám na něm budou pracovníci věnovat okamžitě. Stejně tak budete při hovoru automaticky přesměrování na nejbližší stanici Horské služby.

Co je nutné během hovoru sdělit?

Hovor s Horskou službou se v zásadě nijak neliší od telefonátu na linku 155 nebo 112. Pokud nebudete vědět, co říct, záchranář si vás navede. V rámci úspory času je ale lepší, když víte, na jaké otázky se připravit a co si předem ujasnit.

• Co se stalo: pád na lyžích, pád laviny, náraz do stromu.

• Komu se to stalo a případně kolik je zraněných.

• Jaký je stav zraněného: komunikuje, dýchá, krvácí.

• Kde se zraněný nachází: orientační bod, bod záchrany, horská chata.

Automatické zprávy o pádu

Některé chytré telefony a hodinky mají poměrně šikovnou funkci, která hlídá bezpečí uživatele. Ve většině případů vysílají nouzový signál v případě vážného pádu či poranění. Někdy ale situaci vyhodnotí špatně a z obyčejného pádu na sjezdovce je rázem pátrací akce několika záchranářských týmů. 

Taková situace se stala například loni v listopadu, kdy při pádu turisty vyslal telefon nouzovou SMS. Horská služba sice dotyčnému neustále volala, ten ale příchozí hovory nezvedal. Je proto důležité mít na paměti, že na zpětné hovory záchranářů je opravdu nutné odpovědět. Předejte tak vyhrocené situaci a zbytečnému výjezdu.

Než se vydáte (nejen) v zimě do hor, stáhněte si aplikaci Záchranka, která je úzce provázána s IZS a Horskou službou.

Aplikace Záchranka vám usnadní přivolání pomoci

Pro případ, že byste nemohli určit svou polohu, doporučujeme využívat aplikaci Záchranka, která je úzce provázána s IZS a Horskou službou. Po přiložení palce po dobu 3 sekund na displej telefonu zahájí Záchranka nouzové volání a zároveň odešle dispečerovi přesné souřadnice vaší polohy. Poté k vám automaticky vyšle nejbližší tým Horské služby. 

Záchranka má i speciální modul přímo pro horské oblasti, kde najdete aktuální informace o lavinách a počasí. Pokud potřebujete kontaktovat Horskou službu, můžete tak udělat i přes speciální tlačítko v modulu horské služby. Aplikace vás přepojí na stanici ve vaší lokalitě.

Sami záchranáři z Horské služby si aplikaci pochvalují především proto, že během několika sekund vědí, kdo je zraněný, co se stalo a kde mají zasahovat. Díky lokalizaci volajícího, vyráží tým Horské služby okamžitě na místo a ve většině případů se dostává k člověku v tísni ještě před záchrannou službou, se kterou se v případě zranění následně domlouvá na předání pacienta.

Nové funkce aplikace Záchranka

Tým aplikace Záchranka přináší ve spolupráci s Horskou službou nové funkce, které usnadňují lokalizaci místa nehody. Nově tak došlo k vylepšení přenosu polohy, vývojáři také přidali novou funkci, díky které můžete poslat záchranářům fotky z místa nehody.